Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

O TatameIQ coleta os seguintes dados pessoais:

• Dados de cadastro: nome, endereço de email
• Dados de perfil: faixa de graduação, peso, tempo de treino, estilo de jogo e preferências de uso
• Dados de treino: registros de sessões de treino (posições, finalizações, pontuações)
• Conversas com o Sensei IA: as mensagens trocadas com o treinador de IA, armazenadas para manter o histórico e o contexto das suas conversas
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, data/hora de acesso

2. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Fornecer e manter o funcionamento do serviço
• Analisar seu desempenho e identificar fraquezas e virtudes
• Operar o Sensei IA e gerar planos de correção e de jogo personalizados
• Calcular estatísticas de treino
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço, incluindo redefinição de senha

3. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Senhas são armazenadas com hash (bcrypt) e nunca são salvas em texto puro. Utilizamos conexões HTTPS para toda transmissão de dados.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento do serviço (ex: processamento de pagamentos, envio de emails e o provedor de inteligência artificial que processa as conversas do Sensei IA) ou quando exigido por lei.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

6. Seus Direitos (GDPR)

Para usuários na União Europeia, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), você também tem direito a:

• Solicitar restrição do processamento dos seus dados
• Opor-se ao processamento dos seus dados
• Apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies de sessão estritamente necessários para o funcionamento da autenticação e preferências do usuário (como idioma). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

8. Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão completa dos seus dados a qualquer momento através das configurações da conta ou entrando em contato conosco. A exclusão será processada em até 30 dias.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas via email.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato: contato@tatameiq.com